ペットのオンライン相談はとっても便利!安心して利用するために知っておくべき情報をご紹介

ペットのオンライン相談は気軽に利用出来て非常に便利です。
忙しくて動物病院を受診出来なかったり、動物病院へ連れていくだけでストレスを与えてしまうため、オンラインで解決できるというのは飼い主にとってもメリットが大きい面があります。
安心して利用するために、まずは相談対象の種類の動物かどうかを確認しておくことに加えて、万が一診療や治療が必要となった場合には、速やかに診てもらえるような環境を整えておくことが重要となります。
ペットのオンライン相談はとっても便利!安心して利用するために知っておくべき情報をご紹介
ペットのオンライン相談は、仕事が忙しく頻繁に動物病院を受診できない場合でも気軽に大事なペットのことを相談出来たり、受診でペットにかかるストレスを軽減できることなどメリットがあります。
いくらオンライン相談が便利であるといっても、安心して利用するために、まずは自分の飼っているペットが相談対象であるかどうかを把握しておきましょう。
また、あくまでもオンライン相談は診療ではないので、診療や治療が必要な場合は速やかにペットを診てもらえるようかかりつけ医を見つけておくことや、オンライン診療を利用できる環境を整えておくのがおすすめです。
ペットのオンライン相談のニーズが高くなっている要因
ペットのオンライン相談のニーズが高まっています。
まず、原因としては昨今のコロナ禍があげられます。
なるべく外出したくない、人と触れ合いたくない人にとっては嬉しいサービスですし、ペットをホテルなどに預けられない人は、自分が感染しない事は大切なペットの命を守る事に繋がります。
犬も一緒に泊まる事ができるホテルや旅館はある程度しつけが行われた犬が対象のため、できていない場合は相談となります。
今あまり他の犬と触れ合えていない子も、しつけをしっかりする事で散歩の時の犬友も増え、充実したお散歩ライフが楽しめます。
直接相談に行けない人、しつけ前に他の犬猫がどうしても苦手といった場合は、一人一人向き合ってもらえるオンライン相談がおすすめです。
移動の時間や待ち時間がないため、疲れてしまいやすいペットでも相談しやすいです。
また病院の相談も、行ったほうがいいのか様子を見たほうがいいのか迷った、プロの意見が聞けて時とても楽です。
ペットのオンライン相談はチャットに対応しているところもある
家族同然の存在で、ときには親友、または恋人だという方がいるのがペットです。
日本では約8000万件世帯ものご家庭で何かしらのペットを飼育されており、先進国のなかでも飛びぬけて多い数字となっています。
犬や猫のほかに、イグアナやインコ・ハムスターなど、個体の種類も多様性を極めています。
なかには飼育をしている中で健康の問題や行動で困ったことがあるという経験をなさった方も多いことでしょう。
その際は動物病院のオンライン相談を活用してみるのもひとつの手です。
簡単に動物病院のオンライン相談の概要につういて、解説をしていきましょう。
基本的にはチャットと駆使するのがポイントです。
ペットの種類や悩んでいることをチャットで話、専門家による助言を受けることが可能です。
獣医が担当をするだけでなく、動物看護師が応対をされるケースもあります。
現在ではSNSを利用した無料の相談サービスもあるため、ペットを飼育なさっている方にとっては心強いでしょう。
ペットのオンライン相談の基本的な流れ
ペットブームに比例して、動物病院で診てもらうペットも増えてきています。
そのような中、人と同じようにオンライン相談できるようになっています。
遠方や足が悪くて動物病院に行けない方にとって、オンラインは非常に利便性が高いのです。
その流れは、飼い主と動物病院がネット画像で互いに伝送できるシステムに構築していることです。
後は必要なときに診察してもらいます。
採血や触診はできませんが、飼い主から詳しい状況を聞いて最終的な総合判断していきます。
料金がクレジットカード払いが、現金の後払い方式になります。
以上のことが一通りの流れになります。
契約する前に、飼い主と獣医が直接会うことです。
そのことで信頼関係ができて、後からオンラインについても話が進んできます。
まずは信頼関係と顔見知りになるという前提をつくっていく必要性があります。
愛するペットのためにも以上のシステムは必要なのであり、今からの時代にマッチしています。
ペットのオンライン相談は待ち時間がない
ペットのオンライン相談は待ち時間がなく、余計な手間を省くことが出来るのがメリットです。
クリニックはペットが大きくても小さくても、珍しい種類でもしっかりと専門家に診断や相談することが可能になり、色々なことを質問出来るので安心です。
ところが、予約がないと待ち時間が長くて余計な手間と動物へ負担をかけることになってしまいます。
そうならないためにも、ペットのオンライン相談でしっかりと質問や診察について、症状などの話をすることが出来れば自宅でリラックスした状態のペットを見せることが出来るのでクリニックでわからない普段の様子なども相談しやすくなります。
動物が何匹かいると、その分だけ診察時間や治療のための方法をその場で相談しなければいけないので、クリニックへ行くまでの大変さがあるのは飼い主なら経験済みでしょう。
そんな大変さを軽減することが出来るように、オンラインで診察について、症状の状態を確認してもらえれば気楽に話やすいです。
ペットのオンライン相談で起こりやすいトラブル
動物病院ではオンライン相談のサービスを用意しているところが存在しますから、実際に活用しているペットの飼い主も少なくないです。ペットの体調不良の原因などを効率的に知ることができるので、簡単に問題を解決していくことができます。しかしそのようなサービスを利用するとメリットだけでなく、トラブルを抱えてしまうようなこともあるので注意が必要です。いろいろなトラブルが存在しますが、料金設定などで揉めてしまうようなことがあると考えられます。
オンライン相談を無料で利用できると紹介されていたのに、料金を請求されてしまうようなことがありますが、そのような場合は時間によって料金が変動する仕組みになっていたのかもしれないです。動物病院によって用意されているサービスの内容に違いがありますが、最初の数分程度は無料でも、それ以上の時間が発生すると料金が請求されるようなこともあるので注意が必要になります。そのような料金設定について揉めてしまうことは少なくないので、最初に電話などで聞いておくと安心です。
ペットのオンライン相談は手頃な料金であることも魅力
ペットのオンライン相談は、料金がお手頃で利用しやすいのが特徴です。動物病院で働く獣医師にしっかりと相談出来るのに、料金は安価で助かるという飼い主さんも多いです。ペットは大切な家族なので安心して診察を受けられるように、と考える人がたくさんいます。最近はペットのために無料でオンライン相談を受けている獣医師もいるようです。それほどまでに需要があるオンラインでの相談ですが、これを始めるためにはネット環境が整っている必要があります。そのため、年配の方などはなかなか取り入れることが難しく、直接病院へ行って診察を受けていることが多いといいます。
実はオンラインでの「診療」は一度目を直接ペットと対面する診察にしている動物病院がほとんどで、初診からオンラインというのはあまり見かけることがありません。なぜならきちんと動物の身体に触れることで状態を確認し、病気の状態を確かめなければいけないからです。動物の飼い主として当たり前に出来ることはあっても、プロにしか出来ないのが治療や診察です。きちんと治療を受けるためにも、一度目はしっかりと対面診察を受けましょう。
ペットのオンライン相談は深夜でも対応してもらえる
ペットが食欲不振になっているような場合は、何かしらの体調不良になっていることが考えられます。またはペットフードが合っていないようなことも考えられるので、早めに獣医師に相談しないといけないです。近くに動物病院が存在するような場合は連れて行くようなこともできますが、深夜にそのような問題が発生すると基本的には明るくなるまで待たないといけません。ただ飼い主は不安で寝られないようなことも考えられますから、そのような場合はオンライン相談のサービスを利用するといいかもしれないです。
オンライン相談であれば基本的にインターネットに繋げるような状態であれば、生活している場所が動物病院から離れているような人でもサービスを利用することができます。しかも深夜でも対応してくれるようなところがありますから、そのような場所を利用することができれば急にペットが体調不良になったような場合でもスムーズに対応してもらうことが可能です。
ペットのオンライン相談を利用している人の意見も参考にしよう
犬や猫などのペットを飼うことが当たり前の時代になっています。家族の一員として可愛い姿で癒してくれますし、小さい子供にとっては動物と触れ合うことで情操教育になるので、飼うことは何も間違っていないです。ペットの体調が悪くなった際に動物病院に連れていった方がいいのか迷う方が結構いると思われます。そんな方にオンライン相談がおすすめです。24時間いつでも利用できたり、無料で相談できるところもあるので、利用してみる価値があります。担当してくれるのは、専門的な知識を持った動物病院の獣医師やスタッフです。
オンライン相談を利用する前に、利用している人の意見も参考にしてみてください。本当に利用するメリットがあるのかを知ることができますし、利用してみないと分からないことがあるため、かなり参考になる情報が得られます。使える情報は積極的に活用することは大事です。病気の時だけでなく、飼っていて困ったことがあった場合にも相談できます。
ペットのオンライン相談を導入している動物病院の割合
新型コロナウイルスの大流行により、ペットの販売数はかなりあがりました。通勤からテレワークにかわり、学校もオンライン授業とかわりました。
おうち時間が長くなると可愛い犬やネコに癒されたくなるものです。ペットも環境の変化や季節の変わり目には体調を崩してしまうこともあり、いざ病院に連れて行くにも地方では車で30分かかる事も。下痢をしたり足が滑って足が痛くなるなど様々です。病院に到着しても混み合っていてかなり待たされる事も多い。その点オンライン診察は利便性が良いです。ペットのオンライン相談を導入している動物病院の割合は少ない傾向にあります。獣医師がカメラ越しに目から入る情報と、飼い主さんから聞く話を元に診察しなければなりません。些細な病気のサインを見逃してしまう可能性もあり、導入に至ることのない医療機関も。人間でもオンライン診察の普及率はまだまだ低く、緊急事態宣言下限定とされていることもありますが、どちらもこれから普及していくでしょう。